Refund policy

Der Kunde hat kein generelles R├╝ckgabe- und Umtauschrecht. F├╝r einzelne Artikel besteht unter Einhaltung der R├╝cknahmebedingungen ein R├╝ckgaberecht. Umtausch ist ausgeschlossen. Eine R├╝cknahme ist ausschliesslich bis 2 Wochen (14 Kalendertage) nach Erhalt der Ware m├Âglich, massgebend ist das Datum der Zustellung bzw. Abholung.

F├╝r die folgende F├Ąlle bieten wir die R├╝cknahme an, innert 14 Kalendertagen und zwar ohne Abschlag auf den Verkaufspreis:

  • Der Artikel befindet sich in unge├Âffneter, unbesch├Ądigter Originalverpackung
  • Der Artikel ist besch├Ądigt (ausser Transportsch├Ąden)
  • Der Verk├Ąufer genehmigt die R├╝cknahme

Falls Sie einen Artikel retournieren m├Âchten, gehen Sie folgendermassen vor:

  • Kontaktieren Sie MyLiving24.com unter┬áinfo@myliving24.ch unter Angabe Ihrer Email-Adresse, Tel-Nr. und Bestell-Nr.
  • Erkl├Ąren Sie, warum Sie den Artikel zur├╝ckschicken m├Âchten
  • Sie werden telefonisch von MyLiving24.com kontaktiert und eine gemeinsame L├Âsung wird gesucht
  • MyLiving24.com best├Ątigt je nach Fall die R├╝cknahme
  • Nach der Best├Ątigung schicken Sie den Artikel zur├╝ck an:
    Eurovin GmbH, Hauptstrasse 119C, 5070 Frick

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